Chemin des voyageurs - la FAQ

Quelles sont vos garanties ?

Je vous invite à consulter les explications concernant les garanties sur la page dédiée
En tant qu’agent de voyages, je suis immatriculée Atout France qui certifie que j’ai le droit d’exercer en tant qu’agent, je dispose d’une garantie financière, qui assure les voyages de mes clients si mon activité venait à être en difficulté, puis j’ai souscris à une responsabilité civile professionnelle qui vous couvre en cas d’accidents provoqués lors de votre séjour.
De plus, je vous suggère dans chaque devis de souscrire l’assurance multirisque voyages en partenariat avec Mondial Assistance pour votre sérénité.

Pourquoi choisir Chemin des Voyageurs ?

En passant par Chemin des Voyageurs, vous vous dirigez vers une entreprise à taille humaine, qui considère chaque client comme un VIP et qui est à votre service et à votre écoute.
Je suis votre seule interlocutrice avant, pendant et après votre voyage et je reste disponible 24/24h et 7/7j en cas d’urgence lors de votre voyage.
Vous bénéficierez d’une écoute attentive pour que je puisse répondre à tous vos critères mais aussi apporter toutes les modifications nécessaires jusqu’à ce que votre devis soit parfait.
Mes devis sont généralement appréciés pour la clarté et les photos qui vous donneront envie de voyager.
Vous recevrez un carnet de voyage de qualité, imprimé avant votre séjour pour qu’il puisse vous accompagner à chaque étape.
Dans ce carnet, je vous indiquerai mes recommandations de lieux à visiter, de balade, d’activités, de restaurants, bars et cafés testés et approuvés par les voyageurs du monde entier.
Je me déplace chez vous, en PACA, pour vous rencontrer et discuter de vos devis, de vos attentes et pour apprendre à vous connaître.
Vous bénéficierez d’un programme de fidélité avec des remises pour chaque nouveau voyage réservé.
Enfin, j’offre toujours une petite attention spéciale à mes clients avec une surprise qui les attends sur place

Peut-on me faire confiance autant qu’aux agences classiques ?

La seule différence entre une agence classique et Chemin des Voyageurs, c’est que je travaille seule et de chez moi. Je bénéficie des mêmes garanties qu’exige la profession à savoir : l’immatriculation Atout France, la Garantie Financière et la responsabilité civile professionnelle, obligatoires à tout agent de voyages.
J’ai choisi cette option pour pouvoir travailler où je veux et à tout moment tant que j’ai un téléphone ou un ordinateur. En travaillant seule, cela m’offre une certaine proximité avec mes clients qui ne sont pas traités en dossier ou numéro.
De plus, je peux partir à la découverte de notre belle planète pour vous apporter tous les bons plans et les meilleures recommandations pour un voyage unique, hors des sentiers battus, tout en répondant à vos demandes de devis n’importe où dans le monde.

Comment suis-je rémunérée ?

Mes tarifs sont invisibles pour vous car je ne vous demande pas d’honoraire et vous paierez le même prix que si vous organisez votre voyage vous-même. Autant ne plus vous soucier de rien, pour le même prix !
Ma rémunération provient de tarifs négociés avec mes fournisseurs.

LA FOIRE AUX QUESTIONS

J'ai rassemblé ici les questions que vous pourriez vous poser.  Si vous en avez d'autres, écrivez-moi en cliquant sur le bouton ci-dessous.

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